フィッティングサービスRETULのサービスインに向けてトレーニング中です。

こんにちはふじみ野店北川です。

気が付くと1月も後半。暖冬といわれてますが今日こそ雪が降るとかなんとか。
さてさて当店でもいよいよRETULフィットの用意が進んでまいりました。
埼玉県では2店しかないうちの一つにふじみ野店がなります!

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・SPECIALIZEDジャパンへ研修に行ってきたの巻。

先日機材も無事搬入が終了し、ただいま必要な備品用品を確認しながら北川は現場でトレーニングを進めております。
正式なサービスインに先立ちまして、今朝もお客様にご協力いただきましてトレーニングさせていただきました。

作業中の様子も撮っておけばよかったのですが集中しすぎて忘れてしまいました…

手順は頭に入っていたつもりでもいざお客様と進めていくと練習と本番で違う現象も起きたりで慌てます(笑。
そこはお客様もトレーニングと割り切っていただいているので少し安心です。

機材の助けもあり進行はスムーズだったつもりなんですが、反面集中しすぎたか、お客様への声掛けが少なめだったかなと反省です。
この早い段階での反省もトレーニングにお付き合いいただいたからこそ。ありがとうございます。

このままでいいところと、今後の試すべき項目なんかも見えてきました。
なるべく早い段階での正式サービス開始を目指しておりますのでその際はまた告知させていただきます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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