おはようございます、北川です。
実はスポーツバイクファクトリー3店舗のうち、最大の売り場面積を誇るふじみ野店。
(北浦和より広いんだからもっと売れ!というマネージャからのプレッシャーも最大…)
その広さを活かした、見やすさ、選びやすさ、居心地の良さ、よりよいサービスの提供、なんてことを考えながら日々店内のレイアウトなどを見直しております。
「売り場を売り場として活用する」という基本に立ち返り、整理整頓、通路も回遊しやすく、フィッティングスペースなどもしっかり確保するというのを念頭に置いてます。
変更点としては小さい商品配置はもちろんですが、什器(大きい棚、ラック関係)はここでいいのか?移動したらもっと回遊性があがるのでは?というのもあり、今回はシューズラックを移動しました。
ドアを開けてご入店いただくと展示されたバイクからフィッティングスペースの様子を伺うことができ、カウンターへ視線を向ける事ができます。
一方、レジカウンターからの風景はこの通り。
我々からも入り口を直接見ることができ、ご来店のお客様にすぐに反応することができます。
また窓際にあった什器を移動したことで採光性がアップし、店内が明るくなりました。
動かした什器は、今空いていた反対側の壁にひとまず収めた、という段階なので、再度全体的な配置を検討する必要があります。
ある程度、課題を持ちながらいると、突然改善案を思いつくことがあるので、来てみたら以前と様子が違うということはあるかもしれません。
商品配置などご不明な点が有りましたらご遠慮無くお声がけください。